Trong quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa, Customs broker đóng vai trò trung gian kết nối chặt chẽ giữa doanh nghiệp và hệ thống pháp lý hải quan, đảm bảo hàng hóa tuân thủ đúng quy định pháp luật.
Sau đây, hãy cùng Ratraco Solutions chúng tôi tìm hiểu xem Customs broker là gì? Customs broker có chức năng và vai trò quan trọng ra sao? Sử dụng Dịch vụ Customs broker có mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp không?…và quy trình khai hải quan thông qua Customs broker được tiến hành ra sao.
Customs Broker là gì?
Customs broker là gì? Thuật ngữ tiếng Anh Customs Broker dịch nghĩa là Môi giới hải quan, là những người có trách nhiệm quản lý, dùng mã số nhân viên Đại lí hải quan để làm các công việc khai báo và làm thủ tục tại Cơ quan hải quan trong phạm vi được chủ hàng ủy quyền.
Trách nhiệm chính của Custom Broker là quản lý và sử dụng mã số nhân viên của Đại lý hải quan để hoàn tất quá trình khai báo và làm thủ tục hải quan trong phạm vi ủy quyền.

Nếu chủ hàng là Thương nhân ngoại quốc và không có mặt tại Việt Nam, Đại lý hải quan hay Môi giới hải quan Customs broker sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ. Thông qua các Customs Broker, hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp trở nên hiệu quả và giảm thiểu chi phí tối đa.
Vai trò, chức năng của Custom Broker là gì?
Vai trò và chức năng của Customs broker là gì? Đơn vị vận chuyển container lạnh, vận chuyển cont khô Ratraco Solutions sẽ liệt kê các vai trò chính sau:
Customs broker – Đại diện cho khách hàng
Custom Broker sẽ đại diện cho khách hàng thực hiện giao dịch với các Cơ quan hải quan và các đối tác thương mại quốc tế. Họ làm việc để bảo vệ quyền lợi và lợi ích của khách hàng, đồng thời đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định và quy trình hải quan.
Customs broker – Xử lý thủ tục hải quan
Custom Broker thực hiện các thủ tục hải quan như khai báo hàng hóa, xác nhận chứng từ và nộp các hồ sơ liên quan đến nhập khẩu và xuất khẩu hàng hóa. Họ sẽ đảm bảo mọi thủ tục hải quan được thực hiện đúng cách, kịp thời.
Customs broker – Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
Custom Broker cung cấp tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng về các quy định hải quan, thuế và các vấn đề liên quan đến thương mại quốc tế. Họ giúp khách hàng hiểu rõ các yêu cầu và tránh các rủi ro pháp lý.

Customs broker – Giải quyết tranh chấp
Nếu có tranh chấp liên quan đến thủ tục hải quan hoặc các vấn đề pháp lý khác, Custom Broker đại diện cho khách hàng giải quyết vấn đề này với Cơ quan hải quan và các bên liên quan.
Customs broker – Giám sát và tuân thủ
Custom Broker giám sát quá trình thực hiện các giao dịch hải quan và đảm bảo mọi hoạt động được thực hiện đúng quy định và quy trình hải quan. Họ đảm bảo tuân thủ luật và quy định liên quan đến nhập khẩu và xuất khẩu hàng hóa.
Quy định chung cần biết của Customs Broker
Quy định chung của Customs Broker là gì? Doanh nghiệp hay Công ty muốn cung cấp dịch vụ Custom Broker cần tuân thủ đúng quy định pháp luật (Điều 20 – Luật hải quan) như sau:
- Cơ sở hạ tầng và chất lượng công nghệ thông tin phải đáp ứng đủ điều kiện đề ra để thực hiện khai báo hải quan điện tử;
- Doanh nghiệp phải sở hữu Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp có ngành nghề kinh doanh dịch vụ giao hàng hay Đại lý làm thủ tục hải quan hay Giấy phép đăng ký kinh doanh (có Công chứng);
- Nội bộ doanh nghiệp phải có nhân viên được cấp mã số đại lý làm thủ tục hải quan.
Ngoài ra, Doanh nghiệp còn phải chuẩn bị hồ sơ đề nghị công nhận đủ điều kiện cung cấp dịch vụ làm thủ tục hải quan cho bên Tổng cục. Hồ sơ gồm:
- Bộ hồ sơ yêu cầu cấp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan theo quy định;
- Văn bản đề nghị Tổng cục công nhận điều kiện hoạt động đại lý làm thủ tục hải quan.
Nếu hồ sơ hoàn chỉnh và chính xác, Tổng Cục trưởng sẽ ra quyết định công nhận và cấp mã số nhân viên đại lý trong vòng 5 ngày. Sau khi được công nhận, mã số nhân viên sẽ được cập nhập vào Cổng thông tin điện tử. Tổng cục sẽ có văn bản phản hồi khi doanh nghiệp không đủ điều kiện.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ Custom Broker
Lợi ích khi sử dụng Dịch vụ Customs broker là gì? Ratraco liệt kê các lợi ích sau:
Dịch vụ Customs Broker tối ưu hóa chi phí, thời gian
Custom Broker giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và thời gian trong quá trình thực hiện các thủ tục hải quan. Họ có kiến thức về các loại thuế, phí và chi phí liên quan giúp doanh nghiệp tránh các chi phí không cần thiết và tiết kiệm chi phí vận chuyển container.
Dịch vụ Customs Broker hiểu biết chuyên sâu về quy định hải quan
Custom Broker có kiến thức và kinh nghiệm chuyên sâu về các quy định, quy trình và quy phạm hải quan, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nỗ lực trong việc thực hiện các thủ tục nhập khẩu và xuất khẩu.
Dịch vụ Customs Broker giải quyết vấn đề nhanh
Custom Broker đại diện doanh nghiệp giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến thủ tục hải quan và thương mại quốc tế. Họ có kỹ năng, kinh nghiệm xử lý các tình huống phức tạp và giải quyết các tranh chấp nhanh chóng, hiệu quả.

Dịch vụ Customs Broker hỗ trợ tư vấn chuyên môn
Custom Broker cung cấp các dịch vụ tư vấn chuyên môn về quy định hải quan, thuế và các vấn đề liên quan đến Thương mại quốc tế. Họ giúp doanh nghiệp hiểu rõ các yêu cầu và tối ưu hóa quy trình nhập khẩu và xuất khẩu hàng hóa.
Dịch vụ Customs Broker giảm thiểu rủi ro pháp lý
Custom Broker giúp doanh nghiệp tránh các vi phạm pháp lý liên quan đến thủ tục hải quan và thương mại quốc tế. Họ đảm bảo rằng, mọi giao dịch được thực hiện đúng cách và tuân thủ quy định pháp luật.
Quy trình KBHQ qua Dịch vụ Customs Broker
Các bước áp dụng vào thực tế việc khai hải quan qua Dịch vụ Customs Broker:
- Bước 1: Doanh nghiệp ủy quyền cho Customs Broker đại diện làm thủ tục hải quan;
- Bước 2: Broker thu thập đủ Bộ chứng từ: hợp đồng, hóa đơn thương mại, packing list, vận đơn, C/O, giấy phép chuyên ngành,…;
- Bước 3: Tiến hành khai báo hải quan điện tử hoặc trực tiếp, nộp thuế nhập khẩu (nếu có) và xử lý các yêu cầu kiểm tra (kiểm hóa, giám định,…);
- Bước 4: Theo dõi tiến độ thông quan và phối hợp giải quyết vấn đề phát sinh nếu bị phân luồng đỏ, sai mã HS, kiểm dịch, an toàn thực phẩm,…;
- Bước 5: Nhận kết quả thông quan và bàn giao cho chủ hàng để thực hiện bước giao nhận cuối cùng.
Customs broker là gì và những kiến thức liên quan tới Môi giới hải quan (Đại lý hải quan) đã được cập nhật ở trên, hi vọng sẽ thực sự hữu ích đối với nhiều doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Trên thực tế, nếu chủ hàng biết tận dụng hiệu quả dịch vụ Customs Broker thì hàng hóa của bạn sẽ thông quan một cách mau chóng, đúng hạn và hợp lệ. Cùng Ratraco Solutions chia sẻ ngay bài viết để nhiều doanh nghiệp cùng biết tới thuật ngữ tiếng Anh Customs Broker này nhé!